Идея о том, что руководство должно само должно оценить ваши успехи и предложить достойную награду за труды скорее всего не приведет ни к чему. Начальник не всегда видит заслуги: у него полно своих забот, а ваши более настырные коллеги могут более активно презентовать свои достижения, затмевая ваши, либо начальник может просто попасться скупой экономный.
Успех на трудовом поприще во многом зависит от нас самих. Так что первый и самый важный совет — нужно всё брать в свои руки. О том, как это делать — по порядку.
Подготовьте почву
Приходя на новое место работы, стоит сразу сделать задел на будущее. Договоритесь о зарплате и на собеседовании. Если устраиваясь на работу, вы получите приемлемый уровень оплаты, то это избавит от дискомфорта и позволит трудиться эффективнее. А это уже хорошее вложение — сотруднику, который выполняет то, что обещал и делает свою работу хорошо, начальник с большей охотой пойдёт навстречу.
Кроме того ещё на этапе трудоустройства можно обсудить перспективы в формате «если я через год увеличу продажи на 30%, вы будете готовы платить мне больше на 20%?». Напомнив об этом разговоре позже и показав прогресс, который вы обещали, будет проще склонить руководство к мысли о более высокой оценке труда.
Совет четвёртый: оцените риски
В любом закрытом коллективе есть своя элита. Крупная или мелкая компания – это не исключение. Под элитой мы понимаем сотрудников, приближенных к начальству. Они знают больше остальных, приближены к внутренней «кухне». Это, как правило старожилы, работающие больше двух лет, успешные карьеристы, идущие вверх.
Новичок с самого начала может не заметить этих людей. Важно уметь анализировать обстановку и быстро адаптироваться. Желательно завоевать доверие этих людей. Делается это проявлением инициативы и упорным трудом. Никакая лесть и неприкрытое подхалимство не смогут долго работать на вас.
Необходимо выяснить, какие качества сотрудников больше всего ценят эти люди, и проявлять их в себе. Постарайтесь получить одобрение и поддержку ведущих сотрудников. В итоге о вас создастся впечатление, как о целеустремленном человеке, слушающем начальство и идущем путем улучшения всей компании.
Попытайтесь хорошо разобраться в структуре и штатном расписании своей организации и понять, есть ли в нём желаемая должность. Если есть, кем она занята, если её нет, то возможно ли её открыть. Если должность уже занята адекватным и компетентным сотрудником, рассчитывать на неё будет очень сложно. Также следует знать, что бывают компании с очень жёстким штатным расписанием, в которых руководителей разного уровня назначают и снимают вышестоящие организации. В этом случае любые усилия с целью получить продвижение могут не дать результата.
Важно знать, что внутреннее ощущение своего права занять более высокую должность возможно только при адекватной самооценке. Иногда люди с уязвлённым самолюбием или завышенной неадекватной самооценкой считают, что они переросли свою текущую должность и достойны более высокого положения. Постарайтесь реально оценить, действительно вы сможете достойно работать на более высокой должности или всё-таки ваше настоящее положение соответствует вашим компетенциям.
Любое продвижение по службе требует от человека не только его профессиональных знаний и умений, но определённых личностных качеств: ответственности, стрессоустойчивости, организаторских способностей и т. д. Если человек получил продвижение и занял должность, не соответствующую его реальным компетенциям, то через некоторое время у него появится внутреннее ощущение, что он занимает не своё место.
Это первый риск, который связан с непродуманным продвижением и получением должности, которая неадекватна реальным качествам данного сотрудника. В таком случае человек начинает волноваться, переживать, сердиться и, возможно, вымещать своё раздражение на подчинённых. Другими словами, он будет расплачиваться за незаслуженно занятое место большими затратами своих физических и нервных ресурсов, и это негативно повлияет на его здоровье.
Второй риск, связанный с незаслуженным повышением, — это боязнь интриг. Если неуверенный в своих возможностях сотрудник, получив повышение, понял, что он хоть и занял это место, но всё-таки немножко до него недотягивает, он начинает бояться, что кто-то будет плести вокруг него интриги, чтобы сместить с этой должности.
Третий риск продвижения связан со здоровьем. Новая должность означает повышение требований и ответственности, а также более высокий уровень нервного напряжения и стресса. Это может негативно повлиять на здоровье, привести к раздражительности и различным соматическим проявлениям (повышенному давлению, бессоннице, расстройствам желудочно-кишечного тракта).
Четвёртый риск заключается в том, что, даже заняв желаемую должность, сотрудник по разным причинам может оказаться к ней не готов и его в конце концов заменят кем-нибудь более достойным.
Пятый риск — увеличение рабочего дня. Если человек будет больше времени проводить на работе, у него останется меньше времени для семьи, друзей или досуга. Важно понять иерархию ваших жизненных ценностей и оценить, насколько возможное повышение соответствует этим ценностям.
Чтобы избежать этих рисков, необходимо адекватно оценить, насколько ваш профессиональный опыт, личные качества, здоровье, физические и умственные ресурсы соответствуют желаемой должности. Даже у очень достойного и компетентного человека может не хватить сил справиться со стрессовыми ситуациями, связанными с новым назначением. Поэтому, делая ставку на карьерный рост, необходимо всегда соизмерять свои возможности, потребности и амбиции.
Холодная голова
Никогда не стоит начинать такой непростой разговор «на нервах». Сказанные сгоряча «я один тут работаю» или «не повысите — уволюсь, сил нет терпеть» не прибавят вам баллов как переговорщику и настроят руководителя на защитную манеру разговора, а то и натолкнут на поиски более покладистого и рассудительного сотрудника. Угрозы — неподходящий метод. Тем более, что часто они бывают пустыми.
Вместо эмоционального выступления лучше подготовьте максимально комфортные для всех участников беседы условия: время, когда руководитель не загружен и сможет со всем вниманием отнестись к беседе, удачное время для компании — например сезонное повышение продаж. И да — разговор должен быть тет-а-тет.
Статистика
Для начала обратимся к статистике. Известно, что мужчины в обществе считаются заядлыми карьеристами. Они быстрее продвигаются по карьерной лестнице и кормят свою жену и детей. Поэтому неудивительно, что среди 51% работающих и просящих о повышении граждан РФ, 57% парней и 45% девушек.
Однако у женщин в этом плане есть существенное преимущество. Вероятность успеха у женского пола ― 32%, в то время как у мужского ― всего 29%. О том, почему это происходит, данных никаких нет.
Готовьтесь
Перед тем, как начать устраивать свою трудовую судьбу, стоит собрать воедино важные качества и достижения. Аргументируйте требования — начальник не должен делать одолжения, он должен оценить эффективность.
Специалисты по найму предупреждают, что во время переговоров не стоит упоминать свои личные финансовые проблемы, такие как ипотека, дети или кредиты. Это никак не сможет мотивировать начальника повысить вам заработную плату. Лучше, вспомните и запишите все свои заслуги перед компанией: что улучшилось в рабочем процессе, каких количественных и качественных показателей добилась организация благодаря вашей работе и другое. Такими фактами вы докажете, что вы незаменимый и ценный работник, и вас нужно повысить.
Как вести себя с бывшими коллегами, когда тебя повысили
В Россию на работу ходят не только дело делать, но и потусить. Во многих отделах царит дружеская атмосфера. Коллеги обсуждают не только рабочие моменты, но и личные проблемы. Делятся обидами на руководителей. Шутят над шефом. Обсуждают корпоративные порядки. Прикрывают друг друга, если кто-то опаздывает или отбегает в магазин. Ежечасно устраивают перекуры и чаепития.
Совсем недавно вы варились в этой же каше. Смеялись над шутками о привычках босса. Предлагали объявить кофе-паузу, как только видели, что автомобиль начальника исчезал со стоянки. Давали советы коллеге, как заставить мужа-тунеядца работать. Просили прикрыть вас, пока вы добежите до парикмахерской.
Теперь все будет иначе. Все мы в обществе, как и фигуры на шахматной доске, играем определенные роли. Пешка, дойдя до края доски, превращается в ферзя или другую фигуру. Она приобретает больший вес, но ходить так же, как пешка, уже не может. Вы тоже, поменяв кресло, уже не станете прежней. Вы перестали быть коллегой-подругой, вы стали шефом, и вам придется привыкать к этой новой роли.
Вести себя с бывшими коллегами, которые теперь стали вашими подчиненными, как прежде, нельзя. Даже если вам хочется остаться частью этого мирка, такого позволить себе не получится. Вступая в должность руководителя, вы начали играть новую роль, а со старой пришлось распрощаться. Таковы правила игры, и, соглашаясь поменять кресло, вы тем самым соглашаетесь с этими правилами.
Вступая в новую должность, вы принимаете и новые правила игры. Вести себя с коллегами в новой роли так же, как и в прежней, уже невозможно.
Поговорим о том, что можно или даже нужно, а что нельзя делать, чтобы вступление в новую должность произошло наиболее гладко.
Предлагаем также посмотреть видео по теме:
Чего нельзя делать, став начальником
Получив повышение, некоторые люди стараются сохранить с бывшими коллегами дружеские отношения. Другие, напротив, начинают вести себя с ними высокомерно. Опыт показывает, что обе эти крайности приводят к плачевным результатам. В первом случае подчиненные садятся на шею, подразделение не выполняет задачи, вы не справляетесь с поручениями начальства, и вас снимают с должности. Во втором случае коллектив саботирует ваши поручения, начинает вставлять палки в колеса, и вы со свистом катапультируетесь из высокого кресла на свой прежний офисный стул, оказываясь в ненавидящем вас окружении. Как найти «золотую» серединку? Мы собрали наиболее распространенные ошибки, которые совершает новоиспеченный руководитель. Советуем ознакомиться с ним, чтобы не допускать этих серьезных промахов.
- Оставить, все как есть. Продолжать чаевничать с бывшими коллегами. Делиться с ними своими переживаниями. Закрывать глаза на опоздания. С таким подходом вы гарантированно расшатаете дисциплину, не приобретете авторитета и не сможете выполнять поручения начальства.
- Начать закручивать гайки. Отменить кофе-паузы. Ввести штрафы за опоздания. Дать понять, что личные вопросы следует обсуждать только после работы. Требовать выполнения поручений в сжатые сроки. Не позволять подчиненным обращаться к себе на «ты» и не по имени-отчеству. Таким поведением вы наживете себе множество врагов. Сотрудники, даже если и будут выполнять поручения, работать будут без энтузиазма, не проявляя инициативы. Они не упустят случая вас подставить. В худшем случае вы нарветесь на саботаж.
- Отгородиться от коллектива стеной, обозначить дистанцию, сведя контакты только к служебным. Даже если вы не будете проявлять излишней строгости, резкое «похолодание» не пойдет вам на пользу. Дистанцию обозначить придется, но доброжелательный тон сохранить необходимо. И полностью от общения с бывшими коллегами отказываться не стоит. Так, будет лишним сильно откровенничать с ними, обсуждать начальство, устраивать кофе-брейки. Но если в обеденный перерыв вы пойдете пообедать с бывшими коллегами, как это делали раньше, то в этом точно не будет ничего плохого. В неформальном общении вы даже можете обращаться к ним на «ты» и позволить обращаться к себе аналогичным образом. На работе же, особенно при посторонних, целесообразно перейти на вы.
- Начать раздавать всем «по заслугам». Вероятно, в коллективе у вас были и близкие подруги и те, кто вызывал неприязнь. Теперь у вас появилась возможность приблизить любимчиков, уволить хамов. Но специалисты по управленческой психологии утверждают, что так поступать нельзя ни в коем случае. «Пирожки» раздавать можно только по трудовым заслугам, причем не сравнивая подчиненных между собой, как детей в детском саду.
Избежав главных ошибок, вы уже неплохо устроитесь в новом начальственном кресле. Но все же хочется рассказать и о тех действиях, которые все же желательно предпринять, чтобы оправдать ожидания и начальника, и подчиненных.
Больше делать, а не просить
Просите больше ответственности. В целом, различные специалисты сошлись во мнении, что правильнее будет просить не повышения вознаграждения, а повышения должности. Более высокая позиция в иерархии компании означает большую ответственность, увеличение объемов работы и, конечно, повышение заработной платы. Правда, на предприятиях Кемеровской области, да и в стране в целом, добро начальника на больший фронт ответственности не равно повышению. Начальник может легко согласиться дать вам больше полномочий и работы, но не оценить это материально.
Но к вопросу можно подойти и с другой стороны. Больше обязанностей, больше ответственности, больше полномочий, а значит и ресурсов для того, чтобы показать свою незаменимость.
Запасной аэродром
Перед началом трудных переговоров стоит подготовить план «Б». HR-специалисты признают, хотя и без восторга, что «запасной аэродром» может быстро смотивировать начальство присмотреться к вам получше.
Попробуйте найти другое место работы с лучшими условиями, а затем рассказать начальнику, что у вас, вообще-то есть неплохой вариант, и вы на низком старте. Практика показывает, что в большинстве случаев руководитель готов сходу предложить то, что оставит вас к его компании.
Что препятствует
Однако не всем удаётся добиться значительных побед. Причиной препятствия в развитии карьеры могут стать внешние обстоятельства, на которые мы не в силах повлиять, или внутренние факторы, которые с трудом поддаются контролю:
- Отсутствие возможности расти. Таким недостатком часто грешат образовательные, медицинские учреждения, магазины, маленькие фирмы или компании. Распознать бесперспективное рабочее место позволят невозможность прогнозировать карьерный рост, большая текучка, чрезмерная нагрузка, особенно выходящая за рамки ваших обязанностей, часто недоброжелательная атмосфера в коллективе.
- Отталкивающая самопрезентация. Как нужно себя подавать, чтобы не производить невыгодное впечатление. Держите спину ровно, не разваливайтесь на стуле, не облокачивайтесь на стены или дверные косяки стоя, принимайте собранные, но не напряжённые позы, время от времени слегка подавайтесь вперёд, показывая умеренную заинтересованность. Не ёрзайте, избегайте суетливых движений, почёсываний, не теребите в руках предметы. Когда руки находятся на столе, держите их горизонтально, недопустимо опираться на сложенные ладони подбородком или держать руку вертикально, поставив локоть на стол и вертя в пальцах ручку.
- Не прячьте и не отводите взгляд во время беседы, смотрите в глаза собеседнику спокойно, но не сверлите его глазами. Периодически в подходящий момент переводите взгляд на что-то другое.
- Кратко помечайте в записной книжке ключевые моменты беседы. Это не просто создаст видимость вовлечённости, но и поможет не упустить из виду ничего важного.
- Не закрывайтесь от собеседника перекрещенными на груди или за спиной руками, не переплетайте ноги. Если вы стоите, расслабьте естественно руки, пусть они свободно повиснут вдоль тела, не стойте навытяжку. Если у вас в руках портфель или папка, не загораживайтесь ими, а возьмите в одну руку, вторая пусть находится в расслабленном состоянии. Избегайте подавляющих, запугивающих, угрожающих жестов (не нависайте над оппонентом, не упирайте руки в талию, не размахивайте ими), не расхаживайте по помещению.
- Не нужно смеяться или хихикать, достаточно к месту улыбнуться для сброса напряжения, позволить себе лёгкую короткую шутку. Ухмылки, особенно одной половиной рта, воспринимаются как издёвка, некрасиво перекашивают лицо, постарайтесь убрать их из своей мимики насовсем. Сарказм и язвительность на работе однозначно неуместны.
Чтобы взглянуть на себя объективно, беспристрастно оценить невербалику, попробуйте снять видеозапись себя в полный рост.
Поставьте перед собой актуальную рабочую проблему, расскажите, что вы можете сделать для её решения. Так вы сможете понять, приятно ли на вас смотреть и слушать, над чем стоит поработать.
